Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, AEC Akademi Limited Şirketi’nin internet sitesi, eğitim, danışmanlık, satış ve iletişim faaliyetleri kapsamında kullanıcı ve müşterilere ait bilgilerin gizliliğini nasıl koruduğunu açıklamaktadır.

3.1. Genel İlkeler

• Kişisel veriler hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun işlenir.
• Veriler doğru ve gerektiğinde güncel tutulur.
• Veriler belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenir.
• Veriler işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak kullanılır.
• Veriler ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacı için gerekli süre kadar saklanır.

3.2. Toplanan Bilgiler

AEC Akademi; ad, soyad, telefon, e-posta, iletişim formu konusu ve mesajı, eğitim katılım bilgileri, ödeme/fatura bilgileri, eğitim kayıtları, web sitesi kullanım verileri, çerez verileri ve ticari ileti izin bilgilerini işleyebilir.

3.3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler; eğitim ve danışmanlık hizmetlerinin sunulması, müşteri ilişkilerinin yürütülmesi, ödeme ve faturalandırma işlemleri, taleplerin yanıtlanması, eğitim duyuruları, pazarlama faaliyetleri, web sitesi güvenliği ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla kullanılır.

3.4. Üçüncü Taraf Hizmetler

İnternet sitesinde veya hizmet süreçlerinde Google Analytics, Meta Pixel, YouTube, Google Maps, WhatsApp, Google Meet, CRM/e-posta sistemleri, İyzico ve benzeri ödeme altyapıları kullanılabilir. Bu hizmetlerin kullanımı, ilgili sağlayıcıların kendi gizlilik ve çerez politikalarına da tabi olabilir.

3.5. Bilgi Güvenliği

AEC Akademi, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirilme veya ifşaya karşı korunması için teknik ve idari tedbirler uygular. Bu kapsamda erişim yetkilendirmeleri, güvenli şifre politikaları, sistem kayıtları, sınırlı erişim, hizmet sağlayıcı seçiminde özen ve gerekli sözleşmesel yükümlülükler uygulanır.

3.6. Eğitim Kayıtlarının Gizliliği

Canlı eğitim ve webinar kayıtları, eğitim hizmetinin yürütülmesi ve katılımcılara tekrar izleme imkanı sağlanması amacıyla kullanılabilir. Bu kayıtların kamuya açık platformlarda tanıtım amacıyla yayımlanması veya üçüncü kişilerle paylaşılması için ayrı açık rıza alınır.

3.7. Ticari İletişim

Kullanıcılara e-posta, telefon, SMS, WhatsApp veya sosyal medya üzerinden eğitim ve kampanya duyuruları gönderilebilmesi için gerekli hallerde ticari elektronik ileti onayı alınır. Alıcılar, iletilerde yer alan çıkış yöntemleri veya info@aecakademi.com.tr üzerinden onaylarını geri alabilir.

3.8. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar kişisel verilerine ilişkin KVKK kapsamındaki haklarını AEC Akademi’ye başvurarak kullanabilir. Başvuru kanalları KVKK Aydınlatma Metni ve KVKK Başvuru Formu’nda belirtilmiştir.